Thanh Viên Thanh Toán tại nn58 – Nạp Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống đối chiếu trước khi kích hoạt tính năng rút tiền về ví nội địa

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đăng ký cùng tên với tài khoản thành viên. Chỉ ví đã liên kết mới được dùng để rút tiền.

Giao dịch đang chờ hệ thống hoặc cổng thanh toán xác nhận. Với MoMo và ZaloPay, trạng thái này thường chuyển sang 'hoàn tất' sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể rút trong một lần hoặc trong một ngày. Mức cụ thể hiển thị trong trang quản lý tài khoản và có thể khác nhau tùy cấp thành viên.

OTP là mã xác nhận một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để xác thực lệnh rút tiền hoặc thay đổi thông tin ví liên kết trong tài khoản.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp bị lỗi và số tiền được trả lại vào ví gốc. Trường hợp này được ghi nhận trong lịch sử giao dịch với trạng thái 'hoàn tiền' để bạn theo dõi.